Termeni și Condiții

Acești Termeni și Condiții („Termenii”) guvernează accesul la și utilizarea AIxOffice („Serviciul”), o platformă software de business operată de CoRAI Labs S.R.L. („CoRAI Labs”, „noi”), societate înregistrată în România. Prin accesarea sau utilizarea Serviciului sunteți de acord cu acești Termeni. Dacă utilizați Serviciul în numele unei organizații, declarați că sunteți autorizat să angajați juridic acea organizație, iar „dumneavoastră” se referă la acea organizație.

1. Serviciul

AIxOffice pune la dispoziție instrumente pentru gestionarea cataloagelor de produse, a listelor de prețuri, a ofertelor comerciale, a fișelor de clienți și a fluxurilor de date de la furnizori, inclusiv funcționalități care citesc și analizează fluxuri de e-mail din căsuțele pe care organizația dumneavoastră alege să le conecteze. În cazul în care organizația dumneavoastră are un acord scris separat cu CoRAI Labs (o comandă sau un contract de abonament), acel acord prevalează asupra acestor Termeni în caz de conflict.

2. Conturi

Accesul la Serviciu necesită un cont creat de administratorul organizației dumneavoastră. Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității credențialelor dumneavoastră și pentru toate activitățile desfășurate prin contul dumneavoastră. Anunțați-ne prompt la [email protected] în cazul oricărei utilizări neautorizate.

3. Datele clientului

Organizația dumneavoastră păstrează toate drepturile asupra datelor pe care le încarcă sau le creează în Serviciu („Datele Clientului”). Acordați CoRAI Labs o licență limitată de a găzdui și prelucra Datele Clientului exclusiv pentru a furniza, securiza și susține Serviciul. Modul în care tratăm datele cu caracter personal este descris în Politica noastră de Confidențialitate.

4. Conturi de e-mail conectate

Serviciul se poate conecta la conturi de e-mail ale unor terți — indiferent de furnizor — numai cu autorizarea titularului contului, acordată prin fluxul de consimțământ al furnizorului sau prin furnizarea credențialelor căsuței. Prin conectarea unui cont declarați că aveți dreptul de a face acest lucru. Accesul la căsuță este doar pentru citire: Serviciul nu trimite, nu șterge și nu modifică niciodată e-mailuri într-un cont conectat. Puteți deconecta oricând un cont din setările Serviciului sau puteți revoca accesul direct la furnizorul dumneavoastră, acolo unde acesta oferă această opțiune. Utilizarea serviciilor terților rămâne supusă termenilor proprii ai acelor furnizori.

5. Utilizare acceptabilă

Sunteți de acord să nu:

6. Proprietate intelectuală

Serviciul, inclusiv software-ul, designul și documentația sa, aparține CoRAI Labs și este protejat de legile privind proprietatea intelectuală. Acești Termeni nu vă conferă niciun drept asupra Serviciului, în afara dreptului limitat de a-l utiliza în conformitate cu acești Termeni și cu acordul organizației dumneavoastră cu noi.

7. Tarife

Tarifele, facturarea și condițiile de plată sunt stabilite în acordul comercial sau abonamentul organizației dumneavoastră cu CoRAI Labs.

8. Disponibilitate și suport

Depunem eforturi pentru a menține Serviciul disponibil și securizat, însă Serviciul este furnizat „ca atare” și „în măsura disponibilității”. Mentenanța planificată și factorii aflați în afara controlului nostru (inclusiv furnizori terți de cloud, identitate sau e-mail) pot afecta temporar disponibilitatea. Orice angajamente privind nivelul serviciului sunt cele prevăzute în acordul comercial al organizației dumneavoastră.

9. Limitarea garanțiilor

În limita maximă permisă de lege, CoRAI Labs exclude toate garanțiile, exprese sau implicite, inclusiv cele privind vandabilitatea, adecvarea pentru un anumit scop și neîncălcarea drepturilor. Rezultatele produse prin analiză automată (inclusiv extragerea asistată de AI a datelor din e-mailuri și documente) pot conține erori; aveți responsabilitatea de a le verifica înainte de a vă baza pe ele în decizii de business.

10. Limitarea răspunderii

În limita maximă permisă de lege, CoRAI Labs nu răspunde pentru daune indirecte, incidentale, speciale, subsecvente sau punitive, nici pentru pierderi de profit, venituri sau date, decurgând din sau în legătură cu Serviciul. Răspunderea noastră agregată decurgând din acești Termeni nu va depăși sumele plătite de organizația dumneavoastră pentru Serviciu în cele douăsprezece luni anterioare evenimentului care a generat pretenția. Nicio prevedere din acești Termeni nu exclude răspunderea care nu poate fi exclusă conform legii aplicabile.

11. Încetare

Organizația dumneavoastră poate înceta oricând utilizarea Serviciului, sub rezerva acordului său comercial. Putem suspenda sau înceta accesul în cazul unei încălcări semnificative a acestor Termeni care nu este remediată după notificare, sau atunci când legea o impune. La încetare, Datele Clientului sunt tratate conform acordului comercial și Politicii noastre de Confidențialitate.

12. Modificări

Putem actualiza Serviciul și acești Termeni în timp. Modificările semnificative ale Termenilor vor fi anunțate prin Serviciu sau prin e-mail înainte de a intra în vigoare. Continuarea utilizării Serviciului după data intrării în vigoare constituie acceptarea Termenilor actualizați.

13. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu acești Termeni va fi supus instanțelor competente din România de la sediul social al CoRAI Labs S.R.L., cu excepția cazului în care normele imperative prevăd altfel.

14. Limbă

Acești Termeni sunt publicați în mai multe limbi. În caz de neconcordanță între versiuni, prevalează versiunea în limba engleză.

15. Contact

CoRAI Labs S.R.L., România
E-mail: [email protected]